Когда открывается новый бизнес, мозги всех его основателей работают днем и ночью на полную мощность: выжить, вырасти, взлететь, обогнать, встать на ноги, стать первыми!
Затем организация начинает расти, приходят новые люди, приводят новых людей... Но та энергия, с которой двигали бизнес вперед основатели, крайне редко оказывается присуща наемным работникам. Глаза не горят, мозги не скрипят, фотографии котиков в фейсбуке неудержимо отвлекают внимание от работы.
Как зарядить мозги в команде на 100%?
• Энергия - падает. Проблески идей и энергетические всплески - натыкаются на коммуникационные барьеры и затухают: как донести до высоко сидящего топ-менеджера свою идею рядовому клерку? Попробовал - не получилось - больше не будет и пытаться.
• Энергия - падает. Не получая обратной связи за заслуги, сотрудники теряют энтузиазм, вливаются в общую унылую массу, становятся "как все" - за зарплату с понедельника по пятницу с 10 до 19.
• Энергия - падает.
• Скорость - снижается.
• Конкуренты - выходят вперед.
Зачастую эти "болезни роста" кажутся неизбежными, но на самом-то деле и избежать, и вылечить их - можно.
Откройте коммуникации в компании
Корпоративная социальная сеть ускорит решение рабочих вопросов и
• упростит обмен знаниями и опытом. Покажите сотрудникам, что вы им доверяете, цените их время и выбираете самые удобные и современные средства коммуникации;
• Общедоступная копилка идей в корпоративной социальной сети поможет раскрыть таланты сотрудников и использовать их творческий потенциал на благо бизнеса;
• Корпоративная база знаний, формируемая по принципу Wiki, не даст полезной информации пропасть вместе с уволившимся носителем знаний, а будет, напротив, приумножать совокупный опыт компании ежедневно;
Поощряйте активность и достижения
• Благодарите сотрудников. Каждый день благодарите сотрудников. За любое хорошее дело - честно и от души. Чем чаще человек получает положительную оценку верного шага, тем успешнее следующий его шаг;
• Поощряйте достижения - награждайте за отличные идеи, инициативу, взаимопомощь и прочие заслуги. Сделайте награды сотрудников доступными к просмотру другими коллегами - награда, быстро забытая обществом, быстро теряет свою ценность;
• Идеи, принесшие экономическую выгоду компании - поощряйте финансово, разъясняя, почему именно эта идея и именно такая награда. Пусть сотрудники чувствуют свою ответственность и свою возможность влиять на результаты бизнеса и разделять доход от этих результатов
Вовлекайте без принуждения
• Мотиватор "хочу" сильнее мотиватора "должен". Интерес движет изобретателями и предпринимателями, а вовсе не страх быть оштрафованным за опоздание на работу;
• Предлагайте сотрудникам интересные темы для обсуждения, находите тех, кому они по душе и кто хочет их реализовать - потому что интересно, а не потому что премия;
• Показывайте своим примером то поведение, которое вы ожидаете от сотрудников. Руководитель-молчун, окопавшийся в кабинете, вряд ли зажжет стремлением к вершинам свою команду.
Зажигайте людей, поддерживайте блеск в их глазах - каждый день, и тогда они в свою очередь будут зажигать других - больше и больше, и вся команда в итоге будет сиять и наполнять своей энергией окружающее пространство с такой силой, что к этой энергии потянутся благодарные клиенты, лучшие специалисты, внимание СМИ и - да - успех.